Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle von Vestorix angebotenen Virtual CFO-Lösungen und ausgelagerte Leitungsaufgaben im Rechnungswesen sowie für digitale Informationsangebote und physische Produkte.

2. Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner ist Vestorix, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Kanton Bern. Telefon: +41763800996. Business ID: CHE-781.927.024. Anfragen richten Sie bitte über unser Kontaktformular.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald Vestorix Ihre Bestellung oder Buchungsbestätigung zugesendet hat.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die angegebenen Preise verstehen sich in CHF exklusive allfälliger Nebenkosten. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder auf andere vereinbarte Weise bis zum im Angebot genannten Fälligkeitsdatum.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

a) Standardpakete: Eine vollständige Erstattung ist möglich, wenn Sie bis spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn schriftlich widerrufen. Die Erstattung erfolgt auf das Konto oder die Karte, mit der die Zahlung geleistet wurde, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung.

b) Einzelsitzungen und individuell abgestimmte Projekte: Aufgrund des hohen Vorbereitungsaufwands sind diese Leistungen vom Widerruf ausgenommen. Sie können jedoch den Termin bis 7 Tage vor dem vereinbarten Datum kostenfrei verschieben. Bei späterer Absage oder Nichtwahrnehmen der Leistung besteht kein Anspruch auf Erstattung.

5.2 Digitale Informationsangebote

Sie können digitale Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Download bzw. Bereitstellung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Für die Rückerstattung kontak­tieren Sie uns über das Kontaktformular. Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung des Widerrufs.

5.3 Physische Produkte

Für physische Lieferungen haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt die Ware zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Ware muss in unversehrtem Zustand und Originalverpackung zurückgeschickt werden. Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung auf das Konto oder die Karte, mit der bezahlt wurde, innerhalb von 14 Tagen.

6. Terminverschiebung

Termine für Dienstleistungen können Sie bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei verschieben. Bei späterer Änderung behalten wir uns eine Gebühr in Höhe von bis zu 50 % des vereinbarten Preises vor.

7. Haftung

Vestorix haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf den Auftragswert begrenzt.

8. Schlussbestimmungen

Änderungen dieser AGB werden Ihnen bei Vertragsabschluss oder spätestens 7 Tage vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.

9. Anschrift

Vestorix
Bundesplatz 3
3005 Bern
Kanton Bern
Telefon: +41763800996
Business ID: CHE-781.927.024